CONDIÇÕES DE VIAGENS KITEACTIVE
Se fizer uma reserva com o KiteActive ™, significa que concorda com as condições do KiteActive ™. Por isso, é importante que tenha lido estas condições cuidadosamente antes de fazer a reserva. Além disso, o KiteActive ™ assume que leu as informações de viagem no site.

INFORMAÇÃO DA EMPRESA
Nome: KiteActive.com ™
Endereço: Suderséleane 7
8711 GX Workum
Câmara de Comércio: 01166167 0000
NUMERO DE IVA: NL821463895B01
IBAN: NL57 RABO 0154 4653 21
BIC / SWIFT: RABONL2U
Banco: Rabobank

Tel: +31 20 893 4182 (escritório NL)
Tel: +255 77 406 2222 (escritório Zanzibar)
E-mail: info@kiteactive.com
Internet: www.kiteactive.com

CANCELAR
Um cancelamento deve ser comunicado por escrito ou por e-mail dentro de 3 dias após a razão que cancela a viagem inteiramente (ou parcialmente). Por favor, note que o cancelamento nunca é sem qualquer custo. Somente se tiver um seguro de cancelamento e com um motivo válido, tem direito a retorno (parcial) do valor da viagem. O KiteActive ™ só aceita um cancelamento se tiver sido enviado por correio ou por escrito pelo responsável da reserva. Um companheiro de viagem não é solidariamente responsável e, portanto, não pode comunicar o cancelamento. O KiteActive tenta sempre encontrar uma solução adequada, mas nunca pode ser responsabilizado pelo cancelamento.

Política de cancelamento:

Até 48 horas após a reserva, você pode cancelar gratuitamente (este não é o caso se a partida da viagem for dentro de 48 horas !!)
Após 48 horas, é necessário um depósito de pelo menos 25% para confirmar e garantir sua reserva.
O montante remanescente deve ser transferido até duas semanas antes da partida, o mais tardar. Em seguida, aplicaremos os custos de cancelamento de 100% e, infelizmente, não poderemos devolver nenhum dinheiro. Se o valor restante não for recebido 14 dias antes da partida, a reserva poderá ser cancelada por nós.

PUBLICAÇÃO

Imagens, mapas e informações são fornecidos por parceiros,  e fotógrafos profissionais. É possível que as fotos dos alojamentos não coincidam devido a muitos quartos de hotel e locais que temos em todo o Mundo. O KiteActive ™ não pode ser responsabilizado por isso. Quaisquer erros em brochuras, rotas, anúncio ou qualquer outra publicação serão actualizados no site da KiteActive ™, para que você possa sempre encontrar as informações mais corretas.

PRIVACIDADE
Para reservar uma viagem, solicitar uma brochura ou juntar-se à newsletter, o KiteActive ™ precisa dos seus dados. Os Seus dados serão tratados com cuidado pelo KiteActive ™ e não serão fornecidas a terceiros.

PREÇOS
O KiteActive ™ trabalha com preços flutuantes, baseados na oferta e procura. Por esta razão, às vezes pode acontecer que a viagem que você reservou mais tarde seja oferecida mais barata ou possivelmente mais cara. Por vezes trabalhamos com ofertas de última hora, o que significa que os preços podem flutuar durante a temporada. Os preços actuais podem ser encontrados em www.kiteactive.com.

RESERVA E PAGAMENTO
Depois de fornecidos todos os dados e concordado com as condições, o KiteActive ™ considera que esta é uma reserva definitiva. 48 horas após a sua reserva, o KiteActive requer um depósito mínimo de 25%

MEDIAÇÃO DA VIAGEM
Para voos e outras partes da viagem, somos puramente uma parte intermediada. Listaremos esses componentes separadamente na fatura e as condições relevantes dessa organização também serão aplicadas.

RESPONSÁVEL POR CONJUNTO
A pessoa que marca uma viagem é solidariamente responsável (também por todos os outros que estão incluídos na reserva).

PARA RESERVAR MENORES NO KITEACTIVE ™
Ao fazer a reserva, o menor declara ter recebido permissão dos pais e / ou responsáveis.

ALTERAÇÕES
Depois da conta final ter sido elaborada, você poderá fazer alterações até 28 dias antes da partida (se a alteração desejada ainda for possível). Para cada alteração, serão cobrados 10€, mais quaisquer custos adicionais resultantes da alteração.

CANCELAMENTO DE UMA VIAGEM POR KITEACTIVE
É necessário um número mínimo de participantes para algumas viagens. Até alguns dias antes da partida, esta viagem ainda pode ser cancelada ou alterada. Por favor tenha isso em conta !!

PAGAMENTO E DEPÓSITO
O depósito é de 25% do total da reserva. Este montante deve ser pago imediatamente após a reserva (48h). Os custos de qualquer seguro de cancelamento também devem ser pagos imediatamente. O valor restante deve ser recebido pelo KiteActive ™ no máximo duas semanas antes da partida. Quando a reserva for feita com um prazo de duas semanas antes da partida, o pagamento deverá ser feito na totalidade.

CONDIÇÕES PARA QUARTO INDIVIDUAL OU PARTILHADO
Os preços são diferentes por quarto. Se reservar um quarto individual ou um quarto duplo, o preço não será o mesmo. Também depende da ocupação e da temporada.
Se reservou um quarto partilhado, é possível que haja alguém a dormir no seu quarto durante a estadia (em camas separadas). Se quiser mais privacidade, pode reservar um quarto individual ou procurar um amigo que queira partilhar um quarto. Nós separamos quartos de homem e mulher.

DOCUMENTOS DE RESERVA
Se o KiteActive ™ receber o pagamento integral, os documentos de viagem serão enviados por e-mail aproximadamente uma semana antes da partida. Aqui encontrará todos os dados sobre a viagem. Se quiser receber os documentos de viagem pelo correio, será cobrada uma taxa de 15€. Deverá verificar todos os dados e se algo não corresponder ao que reservou, deve entrar em contacto com o KiteActive ™ assim que possível.

DOCUMENTOS DE VIAGEM
É proibido viajar com um passaporte ou bilhete de identidade canducado. Em alguns países, o seu passaporte precisa de ser válido por um determinado número de meses. Deverá verificar com a embaixada do país para onde viaja se é necessário visto. Ter todos os documentos de viagem é da sua inteira responsabilidade. O KiteActive ™ não pode ser responsabilizado por isso.

SEM REEMBOLSO

Gostaríamos de salientar que as reservas que faz na internet não são reembolsáveis ou relacionadas à nossa política de cancelamento.

DANO
O participante desta viagem é sempre responsável por todos os danos causados ​​pelo participante ao material, a organização KiteActive ™, bem como por danos causados ​​a terceiros. O participante também é responsável em todos os momentos por danos causados a qualquer vegetação ou mobiliário presente.

PARTICIPAÇÃO POR SEU PRÓPRIO RISCO
O participante tem de saber que participa nos pacotes (kite) por sua conta e risco. O participante declara concordar com esta declaração no momento da reserva e não pode responsabilizar a organização por danos de qualquer forma e motivo. Os pacotes de participação (em kitesurf) só podem acontecer se a declaração for assinada por cada participante ou acordada no momento da reserva.

EXCLUSÃO DA PARTICIPAÇÃO NA ESCRITA
No caso de má conduta ou não conformidade com as instruções da organização, o participante pode ser excluído da participação adicional nos acordos (kitesurf) sem o reembolso do valor. Fica ao critério da organização.

COPYRIGHT
Copyright 2017 KiteActive ™. Nada do site ou brochura do KiteActive ™ pode ser copiado, reproduzido e / ou publicado por meio de impressão, fotocópia, microfilme ou de qualquer outra forma sem permissão prévia por escrito do KiteActive ™.

INSATISFAÇÃO OU RECLAMAÇÕES
Se tiver reclamações sobre a viagem ou se estiver insatisfeito com o alojamento, deve relatar isso imediatamente ao representante do KiteActive ™ no local. Ou entre em contacto com a nossa sede, para que possam ser tomadas. acções imediatas. Em casa, muitas vezes é tarde demais, avise-nos com o tempo.