CONDIÇÕES DE VIAGENS KITEACTIVE
Se fizer uma reserva com o KiteActive ™, significa que concorda com as condições do KiteActive ™. Por isso, é importante que tenha lido estas condições cuidadosamente antes de fazer a reserva. Além disso, o KiteActive ™ assume que leu as informações de viagem no site.
INFORMAÇÃO DA EMPRESA
Nome: KiteActive.com ™
Endereço: Suderséleane 7
8711 GX Workum
Câmara de Comércio: 01166167 0000
NUMERO DE IVA: NL821463895B01
IBAN: NL57 RABO 0154 4653 21
BIC / SWIFT: RABONL2U
Banco: Rabobank
Tel: +31 20 893 4182 (escritório NL)
Tel: +255 77 406 2222 (escritório Zanzibar)
E-mail: info@kiteactive.com
Internet: www.kiteactive.com
CANCELAR
Um cancelamento deve ser comunicado por escrito ou por e-mail dentro de 3 dias após a razão que cancela a viagem inteiramente (ou parcialmente). Por favor, note que o cancelamento nunca é sem qualquer custo. Somente se tiver um seguro de cancelamento e com um motivo válido, tem direito a retorno (parcial) do valor da viagem. O KiteActive ™ só aceita um cancelamento se tiver sido enviado por correio ou por escrito pelo responsável da reserva. Um companheiro de viagem não é solidariamente responsável e, portanto, não pode comunicar o cancelamento. O KiteActive tenta sempre encontrar uma solução adequada, mas nunca pode ser responsabilizado pelo cancelamento.
Política de cancelamento:
Até 48 horas após a reserva, você pode cancelar gratuitamente (este não é o caso se a partida da viagem for dentro de 48 horas !!)
Após 48 horas, é necessário um depósito de pelo menos 25% para confirmar e garantir sua reserva.
O montante remanescente deve ser transferido até duas semanas antes da partida, o mais tardar. Em seguida, aplicaremos os custos de cancelamento de 100% e, infelizmente, não poderemos devolver nenhum dinheiro. Se o valor restante não for recebido 14 dias antes da partida, a reserva poderá ser cancelada por nós.
PUBLICAÇÃO
Imagens, mapas e informações são fornecidos por parceiros, e fotógrafos profissionais. É possível que as fotos dos alojamentos não coincidam devido a muitos quartos de hotel e locais que temos em todo o Mundo. O KiteActive ™ não pode ser responsabilizado por isso. Quaisquer erros em brochuras, rotas, anúncio ou qualquer outra publicação serão actualizados no site da KiteActive ™, para que você possa sempre encontrar as informações mais corretas.
PRIVACIDADE
Para reservar uma viagem, solicitar uma brochura ou juntar-se à newsletter, o KiteActive ™ precisa dos seus dados. Os Seus dados serão tratados com cuidado pelo KiteActive ™ e não serão fornecidas a terceiros.
PREÇOS
O KiteActive ™ trabalha com preços flutuantes, baseados na oferta e procura. Por esta razão, às vezes pode acontecer que a viagem que você reservou mais tarde seja oferecida mais barata ou possivelmente mais cara. Por vezes trabalhamos com ofertas de última hora, o que significa que os preços podem flutuar durante a temporada. Os preços actuais podem ser encontrados em www.kiteactive.com.
RESERVA E PAGAMENTO
Depois de fornecidos todos os dados e concordado com as condições, o KiteActive ™ considera que esta é uma reserva definitiva. 48 horas após a sua reserva, o KiteActive requer um depósito mínimo de 25%
MEDIAÇÃO DA VIAGEM
Para voos e outras partes da viagem, somos puramente uma parte intermediada. Listaremos esses componentes separadamente na fatura e as condições relevantes dessa organização também serão aplicadas.
RESPONSÁVEL POR CONJUNTO
A pessoa que marca uma viagem é solidariamente responsável (também por todos os outros que estão incluídos na reserva).
PARA RESERVAR MENORES NO KITEACTIVE ™
Ao fazer a reserva, o menor declara ter recebido permissão dos pais e / ou responsáveis.
ALTERAÇÕES
Depois da conta final ter sido elaborada, você poderá fazer alterações até 28 dias antes da partida (se a alteração desejada ainda for possível). Para cada alteração, serão cobrados 10€, mais quaisquer custos adicionais resultantes da alteração.
CANCELAMENTO DE UMA VIAGEM POR KITEACTIVE
É necessário um número mínimo de participantes para algumas viagens. Até alguns dias antes da partida, esta viagem ainda pode ser cancelada ou alterada. Por favor tenha isso em conta !!