KITEACTIVE REISVOORWAARDEN
Indien je een boeking bij KiteActive™ maakt, betekent dit dat u akkoord gaat met de voorwaarden van KiteActive™. Het is daarom belangrijk dat u deze voorwaarden goed heeft gelezen alvorens de boeking te maken. Daarnaast gaat KiteActive™ ervan uit dat je de reisinformatie op de website hebt gelezen.
BEDRIJFS INFORMATIE
Naam: KiteActive.com ™
Adres: Suderséleane 7
8711 GX Workum
KVK: 01166167 0000
BTW NUMMER: NL821463895B01
IBAN: NL57 RABO 0154 4653 21
BIC/SWIFT: RABONL2U
Bank: Rabobank
Tel: +31 20 893 4182 (office NL)
Tel: +255 77 406 2222 (office Zanzibar)
E-mail: info@kiteactive.com
Internet: www.kiteactive.com
ANNULEREN
Een annulering dient schriftelijk of per e-mail binnen 3 dagen na de gebeurtenis waardoor de reis geheel (of gedeeltelijk) wordt geannuleerd te worden gemeld. Houdt er rekening mee dat een annulering nooit kosteloos verloopt. Alleen indien je een annuleringsverzekering hebt afgesloten én bij een geldige reden, heb je recht op (gedeeltelijke) teruggave van de reissom. KiteActive™ kan een annulering alleen in behandeling nemen wanneer deze per mail of schriftelijk is ingediend door de hoofdboeker. Een medereiziger is niet hoofdelijk aansprakelijk en kan daarom geen annulering doorgeven. KiteActive probeert altijd naar een gepaste oplossing te zoeken, maar kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor uw annulering.
Annuleringsvoorwaarden:
- Tot 48 uur na de boeking kun je gratis annuleren (dit is niet het geval als het vertrek van de reis binnen 48 uur is!!)
- Na 48 uur is een aanbetaling vereist van minimaal 25% om je boeking te bevestigen en garanderen.
- Tot uiterlijk twee weken voor vertrek moet het resterende bedrag zijn overgemaakt, hierna hanteren wij 100% annuleringskosten en kunnen wij helaas geen geld meer terug geven. Als het resterende bedrag niet 14 dagen voor vertrek binnen is kan de boeking door ons geannuleerd worden.
PUBLICATIE
Afbeeldingen, kaarten en informatie zijn verschaft door partners, vvv kantoren en professionele fotografen. Het kan voorkomen dat foto’s van accommodatie niet overeenkomen wegens vele hotelkamers of accommodatie plaatsen. KiteActive™ kan hier niet voor aansprakelijk gesteld worden. Eventuele fouten in een brochure, route, advertentie of enige andere publicatie zullen op de website van KiteActive™ hersteld worden, zodat je altijd de meest actuele en juiste informatie kunt terugvinden.
PRIVACY
Voor het boeken van een reis, het aanvragen van een brochure of het lid worden van de nieuwsbrief heeft KiteActive™ jouw gegevens nodig. Jouw gegevens worden met zorg door KiteActive™ behandeld. Jouw gegevens worden niet aan derden verstrekt.
PRIJZEN
KiteActive™ werkt met fluctuerende prijzen, welke gebaseerd zijn op basis van vraag en aanbod. Hierdoor kan het soms voorkomen dat de reis welke je boekt later goedkoper of wellicht duurder wordt aangeboden. Daarnaast werken wij vaak met last-minutes en aanbiedingen. Dit houdt in dat de prijzen tijdens het seizoen kunnen fluctueren en de actuele prijzen vindt je op www.kiteactive.com.
BOEKEN EN BETALEN
Op het moment dat je alle gegevens hebt doorgegeven en akkoord bent gegaan met de voorwaarden, beschouwt KiteActive™ dit als een definitieve boeking. 48 uur na je boeking heeft KiteActive minimaal een aanbetaling nodig van 25%
BEMIDDELING VAN REIS
Voor vluchten en andere onderdelen van de reis, zijn wij puur een bemiddelden partij. Wij zullen deze onderdelen apart op de factuur vermelden en hiervoor gelden ook de desbetreffende voorwaarden van deze organisatie.
HOOFDELIJK AANSPRAKELIJK
Degene die een reis boekt is hoofdelijk aansprakelijk (ook voor alle anderen die hij/zij aanmeldt).
MINDERJARIG BOEKEN BIJ KITEACTIVE™
Door het maken van de boeking verklaart de minderjarige reiziger toestemming te hebben gekregen van ouders en/of voogden.
WIJZIGINGEN
Na het opmaken van de factuur kun je tot 28 dagen voor vertrek één en ander wijzigen (voor zover de gewenste wijziging nog mogelijk is). Voor iedere wijziging worden € 10,- wijzigingskosten in rekening gebracht plus de eventuele door de wijziging ontstane extra kosten.
ANNULERING VAN EEN REIS DOOR KITEACTIVE
Bij sommige reizen is een minimum deelname vereist. Tot een aantal dagen voor vertrek kan deze reis nog geannuleerd of verplaatst worden. Hou hier rekening mee!!