Privacy statement

Privacy

KiteActive respecteert jouw recht op privacy. Jouw gegevens zullen niet aan derden worden verstrekt. Met deze privacy verklaring informeren wij je over onze werkwijze en wat er met jouw gegevens wordt gedaan.

Surfen
Voor het surfen op onze site vragen wij geen persoonlijke gegevens. Telkens wanneer je onze website bezoekt, registreren wij wel jouw klikgedrag. Dat wil zeggen de pagina's die je bezoekt, de bestemmingen die je opvraagt en vanaf welke pagina je onze website weer verlaat. Dit doen wij alleen om de belangstelling voor bepaalde onderdelen van onze website te meten. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor eigen onderzoek. Zo kunnen wij onze website en ons aanbod nog beter afstemmen op onze klanten. 

Boeken
Voor een boeking hebben wij een aantal persoonsgegevens van je nodig. Dit zijn jouw naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer(s) en e-mailadres. Deze persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor zaken met betrekking tot jouw boeking. Denk hierbij aan verzekeringen, facturen, tickets of het bereiken van thuisblijvers in noodgevallen. 


Nieuwsbrief
Wanneer je je hebt aangemeld voor de KiteActive nieuwsbrief, informeren wij je regelmatig per email over onze aanbiedingen. Wens je geen nieuwsbrief meer van ons te ontvangen? Dan kun je jezelf eenvoudig via onze website of via de nieuwsbrief afmelden. 

Wet persoonsgegevens
KiteActive respecteert de privacy van alle gebruikers van deze site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk en zorgvuldig wordt behandeld. Wij gebruiken je gegevens om jouw boeking af te handelen, om je op een snelle en zorgvuldige manier informatie te verschaffen over jouw reis, diensten, eventuele partners, en om interne analyses voor de verbetering van onze dienstverlening uit te voeren. 

Wanneer je een reis boekt, nieuwsbrief of brochure aanvraagt worden de gegevens die je verstrekt door KiteActive in de database vastgelegd. De database is aangemeld bij het College bescherming persoonsgegevens. Wij hanteren de Wet Bescherming Persoonsgegevens. KiteActive legt jouw gegevens en de gegevens van de medereizigers vast voor de uitvoering van de reisovereenkomst. Jouw gegevens en die van de medereizigers kunnen door KiteActive worden gebruikt om je te informeren over relevante reisgerelateerde producten en diensten. 

Indien je hier bezwaar tegen hebt, kun je contact met ons opnemen. Te allen tijde kun je een overzicht opvragen van jouw gegevens in onze database bij het contact center. Indien je niet (meer) wilt dat jouw gegevens worden gebruikt voor toezending van informatie door ons dan kun je dit aan ons kenbaar maken. 

Jouw persoonlijke gegevens zijn veilig bij KITEACTIVE
Wij waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en dat is voor ons de reden om uiterst zorgvuldig om te gaan met de persoonsgegevens die jij aan ons doorgeeft. Wanneer je op de website van KiteActive een vakantie boekt of wanneer je het persoonlijke account raadpleegt op internet, dan zijn jouw gegevens afgeschermd voor derden. Wij maken gebruik van een van de modernste technieken; de Secure Socket Layer (SSL). Jouw gegevens en de gegevens van de medereizigers zullen te allen tijde worden beschermd en vertrouwelijk worden behandeld. 

Enquête
Voor het invullen van een enquête hoef je geen persoonsgegevens in te voeren. Een enquête gebruiken wij uitsluitend om jouw mening over onze website of reizen te weten te komen. Ook hiermee kunnen wij onze website en ons aanbod nog beter afstemmen op onze klanten. 

Advertenties
Wij gebruiken externe advertentie technologieën van gerenommeerde derde partijen om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers op onze website. Het doel hiervan is om de effectiviteit van internetadvertenties op onze site en de sites van derden te bepalen. Hiervoor maken we gebruik van webbeacons en cookies. De eerste is erop gericht om te bepalen van welke externe website u op onze site bent gekomen en of dit leidt tot conversie. Op basis van de gegevens kan de effectiviteit van onze internetadvertenties op derde websites bepaald worden. De tweede is erop gericht bepaalde handelingen en transacties van bezoekers op onze website te registreren en op basis van deze gegevens bepaalde profielen aan te wijzen voor desbetreffende bezoekers. Wanneer de desbetreffende bezoeker op een website binnen het netwerk van onze partner komt, kan er een advertentie getoond worden op basis van het aangewezen profiel. In beide gevallen geven we het websitegebruik van bezoekers van onze website door aan de servers van onze partner. Tevens is in beide gevallen de informatie die namens ons wordt verzameld en via deze technologie wordt bijgehouden niet persoonlijk identificeerbaar. 

Links
KiteActive.com bevat links naar andere websites. KiteActive.com kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor de privacy van andere websites. 

Cookies
KiteActive.com maakt gebruik van cookies. Een cookie is een tekstbestand dat op de harde schijf van je computer wordt opgeslagen om ingelogd te blijven.

Vragen
Heb je nog vragen over deze privacyverklaring? Dan kun je een mail sturen naar info@kiteactive.com